Política de Privacidad

NAMI es una agencia boutique de marketing con base en Tulum, México, especializada en branding estratégico, contenido y marketing digital para marcas de hospitalidad, lifestyle y lujo. Cuando usas nuestro sitio web o nos contactas, puedes compartir información personal con nosotros. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos esa información.

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

• ·Información de contacto: nombre, dirección de email, número telefónico y nombre de empresa cuando llenas un formulario, nos envías un email o nos escribes por WhatsApp.
• ·Datos de uso: páginas visitadas, tiempo en el sitio, tipo de navegador e información del dispositivo, recopilados automáticamente mediante herramientas de analítica.
• ·Datos de comunicación: mensajes, consultas y cualquier información que compartas voluntariamente al contactarnos.

No recopilamos datos personales sensibles como información de pago, números de identificación o datos relacionados con la salud.

Usamos la información recopilada para:

• ·Responder tus consultas y agendar llamadas de descubrimiento
• ·Enviar propuestas de proyecto, actualizaciones o información relevante que hayas solicitado
• ·Mejorar nuestro sitio web y entender cómo interactúan los visitantes con él
• ·Cumplir con obligaciones legales

No vendemos, rentamos ni intercambiamos tu información personal con terceros.

Nuestro sitio web puede usar cookies y herramientas de analítica de terceros (como Google Analytics) para entender el comportamiento de los visitantes y mejorar la experiencia de usuario. Puedes desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador en cualquier momento. Desactivar las cookies no afectará tu capacidad de contactarnos o acceder a nuestro contenido.

Podemos usar plataformas de terceros para operar nuestro negocio, incluyendo:

• ·Google Analytics — análisis de tráfico del sitio web
• ·WhatsApp Business — comunicación directa con clientes
• ·Proveedores de email — para enviar y recibir mensajes

Estos servicios tienen sus propias políticas de privacidad y te recomendamos revisarlas.

Retenemos tu información personal solo por el tiempo necesario para cumplir los propósitos descritos en esta política, o según lo requiera la ley aplicable. Si deseas que eliminemos tus datos, puedes contactarnos en cualquier momento.

Dependiendo de tu ubicación, puedes tener derecho a:

• ·Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti
• ·Solicitar la corrección de información inexacta
• ·Solicitar la eliminación de tus datos
• ·Retirar tu consentimiento en cualquier momento

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos en: partner@wenami.com

Tomamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, pérdida o mal uso. Sin embargo, ningún método de transmisión por internet es 100% seguro.

Nuestro sitio web no está dirigido a niños menores de 13 años. No recopilamos deliberadamente información personal de menores. Si crees que un menor nos ha proporcionado datos personales, por favor contáctanos y los eliminaremos de inmediato.

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Cualquier cambio se publicará en esta página con una fecha actualizada. Te recomendamos revisar esta página periódicamente.